“你看，现在正在台上查验证件的几个小同志，都是今年年初毕业的新学员，通过强化培训，他们都已经是合格的检查员了。”虽然只是轻描淡写的描述，但背后包含着这些学员们训练的艰辛和刻苦。据悉，边检保障组的官兵来自全省各个边检站，还有很多新毕业的学员，大部分没有从事过旅检业务工作，因此，官兵们在日常勤务之外，加班加点学业务，老带新、熟带生，保障组全体人员一起学，一起练。开航的第一年，共检查出入境旅客十万多人次，无一例差错、无一起投诉，群众满意度100%。

　　日前，一个进香团500名台胞到达码头，边检官兵们从船舶靠岸，就开始维持秩序，哪里需要帮助，哪里就有边检官兵的身影。“小伙子很热情。”吴先生对官兵们的服务竖起了大拇指。满满一船500多人的航班，在边检官兵的有序引导下，50分钟就办完了通关手续，过往旅客赞不绝口。“边检官兵真好!”来自台湾新竹的游客林女士带着浓重的福州腔，她拉着记者说起自己和边检官兵的故事。

　　前段时间，林女士和父母乘坐“海峡号”回老家长乐祭祖，船靠码头的时候正是涨潮，船舶旋梯特别陡。快80岁的父母行走不便，需要轮椅接送。可是下船只能走旋梯，轮椅上不来，天上刮着大风、下着大雨，她非常担心父母有什么闪失。“我来背他们吧！”这时候边检干部小王主动上前，顶着风雨，将两位老人背下了船。在通关一路上，林女士的父母都不住地感叹：“还是我们家乡的亲人好！”

　　平潭边检保障组组长黄建兵介绍：“平潭澳前口岸作为新兴口岸，承载着平潭综合实验区对外开放、招商引资、两岸交流等重大任务，作为这一历史的见证者，全体边检官兵都深感自豪，我们将一如既往地工作在对台交流第一线，提高服务水平，全心全意服务过往旅客。”平潭人才网